Aus rund 250 Strategiefolien wird eine belastbare Entscheidungsgrundlage

Ausgangslage

Ein kommunales Krankenhaus mit mehr als 600 Mitarbeitern im Verbund stand vor einer strategischen Neuausrichtung. Die IT-Strategie war über die Zeit zu einem umfangreichen Foliensatz von rund 250 Seiten angewachsen, den intern niemand mehr strukturiert prüfen und einordnen konnte. Kommunikation und Information liefen stark papiergebunden, Entscheidungen entstanden eher reaktiv als vorausschauend. Gesucht war eine externe, methodisch saubere Standortbestimmung auf Management-Ebene, nicht ein weiteres Software-Werkzeug.

Lösung

1. 1

   Strategie-Audit des Foliensatzes

   in2bit hat das rund 250 Folien starke Strategiepapier folienweise geprüft, jeweils in den drei Kategorien Inhalt, Kommunikation und Visuell sowie entlang von vier Strategiedimensionen. Das Ergebnis war ein 27-seitiger Auditbericht mit konkreten Gliederungsvorschlägen und einer nachvollziehbaren Bewertung je Folie.

2. 2

   IT-Strategie auf Management-Ebene mitdefiniert

   in2bit hat auf Leitungsebene mitgearbeitet, Informationen aus den Management-Gesprächen extrahiert und aufbereitet und daraus die gesamte Strategiepräsentation gebaut. So wurde verstreutes Führungswissen in eine geordnete, präsentierbare Form überführt.

3. 3

   Methoden- und Kommunikationskritik

   Der Bericht enthielt eine strukturierte Methodenkritik sowie Empfehlungen zu Corporate Identity und Visualisierung. Ziel war, die Aussage der Strategie klarer und adressatengerecht zu machen und den kommunikativen Anspruch des Hauses gegenüber Patientinnen und Patienten sichtbar zu verankern.

4. 4

   Marketingstrategie erarbeitet

   Ergänzend hat in2bit eine Marketingstrategie erarbeitet, die an die IT- und Gesamtstrategie anschließt und die interne wie externe Kommunikation des Hauses berücksichtigt.

5. 5

   Fachliche Standortbestimmung der IT-Führung

   Teil des Auftrags war eine sachliche Einordnung der IT-Führung im Haus. Die Bewertung erfolgte als fachliche Standortbestimmung mit dem Ziel, Rolle und Aufgabenzuschnitt der IT im strategischen Gesamtbild zu schärfen.

Ergebnis

Folien auditiert

rund 250

Seiten Auditbericht

27

Strategiedimensionen

4

• Der über die Jahre gewachsene Foliensatz wurde vollständig und folienweise geprüft und damit erstmals als Ganzes bewertbar.
• Ein strukturierter Auditbericht lieferte Gliederungsvorschläge, Methodenkritik sowie CI- und Visualisierungs-Empfehlungen als konkrete Arbeitsgrundlage.
• Die Strategie wurde entlang klar getrennter Dimensionen und der Kategorien Inhalt, Kommunikation und Visuell bewertbar gemacht.
• Aus einem papiergebundenen, reaktiven Vorgehen wurde eine geordnete Entscheidungsgrundlage, die das Haus vom Reagieren in Richtung vorausschauendes Agieren bewegt.